Что такое «Лимит на связь» и как им управлять
«Лимит на связь» позволяет пользоваться связью и интернетом при отрицательном балансе — в пределах установленного лимита. Чтобы выйти из минуса и перестать платить за лимит, достаточно пополнить баланс.
Лимит на связь может быть от 300 ₽. Его сумма автоматически рассчитывается для каждого клиента. На неё влияют расходы на связь и срок использования лимита.
Сколько стоит «Лимит на связь»
- при положительном балансе или во время блокировки из-за неоплаты — 0 ₽
- при отрицательном — 2 ₽/день
Как проверить наличие «Лимит на связь» и управлять им
Подключен ли у меня «Лимит на связь»
Проверить это можно в приложении Мой МТС. Для этого:
1. На главном экране нажмите Подключённые услуги и сервисы
2. Откройте полный список услуг в разделе Подключённые услуги связи
3. В списке вы увидите Лимит на связь
Как подключить «Лимит на связь»
На некоторых тарифах «Лимит на связь» входит в список подключённых услуг и активируется сам после шести месяцев обслуживания.
Условия для подключения лимита
- вам от 18 лет
- вы пользуетесь номером больше трёх месяцев
- у вас положительный баланс в момент подключения лимита
- нет задолженность на другом лицевом счёте МТС
- у вас не корпоративный тариф
Как подключить
Это можно сделать несколькими способами:
- в приложении Мой МТС
- в Личном кабинете в разделе Каталог > Услуги и опции > При нуле
- через команду *111*2118#
Показываем подробную инструкцию на примере Мой МТС:
1. В приложении Мой МТС перейдите в раздел Каталог
2. Выберите Услуги
3. Выберите При нуле
4. Выберите Лимит на связь
5. Нажмите Подключить
Как отключить «Лимит на связь»
Есть несколько способов:
- в приложении Мой МТС
- в Личном кабинете в разделе Мои услуги
- через команду *111*2118#
Показываем подробную инструкцию на примере Мой МТС:
1. На главном экране в приложении Мой МТС нажмите Подключённые услуги и сервисы
2. Откройте полный список услуг в разделе Подключённые услуги связи
3. Выберите Лимит на связь
4. Нажмите Управлять
5. На открывшемся экране нажмите Отключить
Как проверить размер и остаток лимита на связь
1. В приложении Мой МТС на главном экране нажмите Подключённые услуги и сервисы
2. Откройте полный список услуг в разделе Подключённые услуги связи
3. Выберите Лимит на связь
4. Нажмите Управлять
5. На открывшемся экране вы увидите размер доступного лимита и его остаток
Почему «Лимит» недоступен
Причин может быть несколько:
- вам ещё нет 18 лет
- вы пользуетесь номером меньше трёх месяцев
- у вас отрицательный баланс в момент подключения лимита
- есть задолженность на другом лицевом счёте МТС
- у вас корпоративный тариф
Как изменить размер лимита
Лимит пересчитывается каждый месяц и может вырасти или уменьшиться в зависимости от того, как вы пользуетесь связью. Самостоятельно изменить размер лимита не получится.
Также есть услуга «Лимит на покупки» — подробнее о ней на сайте МТС Редспот
Источник: https://support.mts.ru/mts_mobilnaya_svyaz/balans-i-spisaniya/chto-takoe-limit-na-svyaz-i-kak-im-upravlyat